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Kreditmanagement
PRODUKTE
Das Unternehmen erbringt effiziente, innovative und ethisch vertretbare Leistungen in den Bereichen Zahlungsausstände, Prävention des Debitorenrisikos und Rechnungsmanagement.
Unsere Leistungen :
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Kreditmanagement
PORTRÄT
Debitors management ist seit 1997 im Kreditmanagement tätig. Das Unternehmen erbringt effiziente, innovative und ethisch vertretbare Dienstleistungen in den Bereichen Zahlungsausstände, Prävention des Debitorenrisikos und Rechnungsmanagement.
Performance & Innovation
Zur Optimierung der Rückführungsquote passen wir unser Vorgehen laufend an. Um dieses Ziel zu erreichen, verwenden wir modernste Kommunikationsmittel und stellen die neusten Innovationen in Ihren Dienst. Wir passen unsere Inkassoleistungen den Besonderheiten der einzelnen Branchen an und bemühen uns für Sie um das höchstmögliche Nettoergebnis . Dank professioneller Übernahme Ihrer Forderungen können Sie die Kosten für die Bearbeitung Ihrer Zahlungsausstände in Grenzen halten.
Standesregeln & Ethik
Unsere Inkassotätigkeit richtet sich nach einem strengen ethischen Rahmen, der in unserem Firmenleitbild definiert ist. Wir garantieren einen respektvollen Dialog sowie die fortwährende Suche von Lösungen mit Ihren Schuldnern. Indem wir Ihre Forderungen fair und professionell bearbeiten, pflegen wir Ihr Image bei Ihren Kunden während des gesamten Inkassoprozesses.
Engagement & Nähe
Die Zufriedenheit unserer Kundschaft steht bei uns immer im Mittelpunkt. Sie profitieren von einem ständigen Ansprechpartner, der Sie auf allen Stufen des Inkassoverfahrens beratet. Unsere Spezialisten werden für die Dossierbearbeitung gründlich ausgebildet. Unser Know-how im Kreditmanagement ist bei regionalen und internationalen Kunden anerkannt. Wir sind für Sie da und entwickeln speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Inkassolösungen.
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Unsere Verpflichtungen
IMAGEmanagement
Ein taktvoller und respektvoller Umgang bei sämtlichen Kontakten mit Ihren Kunden.
Massnahmen mit Fokus auf die Imagebewahrung gegenüber Ihren Kunden
Regelmässige, interne Ausbildungen für unsere Mitarbeiter
Schuldnernahes, multikulturelles Team
Genaue Einhaltung des Datenschutzgesetzes
Kontrollierte Medienpräsenz Ihrer Firma
Professionelle und personalisierte Kommunikation mit Ihren Schuldnern
Wertfreie Betrachtung aller Schuldner
Schriftliche Bestätigung für von Ihren Schuldnern erhaltene Briefe / E-Mails
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Unsere Werte
ETHICALcollect
Die Innovationsfreude und das Bestreben von Debitors management, den Bedürfnissen der Kunden und deren Schuldnern bestmöglich gerecht zu werden, veranlasst das Unternehmen, vorzeitig auf sich ändernde Fakturierungs- und Zahlungsgewohnheiten einzugehen, sich laufend zu verbessern und sich im Einklang mit den neuen Technologien weiterzuentwickeln.
Als dynamischer und innovativer Branchenleader verfolgt Debitors management eine ethisch einwandfreie und respektvolle Inkassopolitik.
› Berufsethos & Unternehmensethik
Unser Zahlungsmanagement richtet sich nach einem strengen ethischen Rahmen. Wir garantieren unseren Kunden einen respektvollen Dialog und suchen mit Schuldnern stets nach den besten Lösungen. Einvernehmliche Regelungen und transparente Beziehungen stehen stets im Vordergrund. Rechnungen und Forderungen bearbeiten wir fair und professionell und helfen somit den Schuldnern ihre Finanzen wieder in den Griff zu bekommen.
› Integrität & Respekt
Integrität und Respekt für andere Menschen stehen im Mittelpunkt unserer Tätigkeit. Wir suchen aktiv nach kunden- und schuldnerorientierten Lösungen. Das Bemühen um Fairness und globale Ethik sowie ein grosses Verantwortungsbewusstsein sind die treibenden Kräfte unseres Unternehmens und unserer Mitarbeitenden.
› Vertrauen & Glaubwürdigkeit
Die Mitarbeitenden von Debitors management sind die Garanten für die Integrität, Zuverlässigkeit und Glaubwürdigkeit unserer Arbeit. Das Vertrauen unserer Kunden in unsere Mission spielt für uns eine wichtige Rolle. Eine professionelle, personalisierte Kommunikation mit Schuldnern liegt uns am Herzen. Unser Handeln ist auf die Imagebewahrung unserer Kunden bei deren Schuldnern ausgerichtet.